Tipos de correspondências oficiais e empresariais

Correspondências 

Tipos de correspondências oficiais e empresariais

De maneira geral, existem três macro tipos de correspondências:

• Particular – se dá entre indivíduos (amigos, familiares e pessoas do convívio social) e pode apresentar diversos graus de formalidade, desde um caráter íntimo até certo grau de formalismo;
• Empresarial – é trocada entre empresas ou entre estas e pessoas físicas;
• Oficial – acontece entre órgãos do serviço público ou entre os mesmos e a sociedade.

Com o objetivo de tornar este tipo de comunicação mais organizado e de fácil entendimento para todos os envolvidos, as correspondências oficiais e empresariais seguem determinados padrões de redação e formatação.

Correspondência Recebida

1) Classificação: separar as correspondências por assunto;

2) Leitura: ler toda a correspondência(abrir, somente com autorização);

3) Encaminhamento: tomar as providências devidas;

4) Arquivar.

Para registrar as correspóndências recebidas, você pode utilizar protocolo seguindo o modelo:

• Data
• Data Recebida
• Tipo correspondência
• Emitente
• Destinatario
• Providencia

As correspondências recebidas serão arquivadas conforme as técnicas do sistema de arquivo da empresa.

Correspondências Enviadas

As correspondências enviadas também devem ser registradas.

1-Enviada por correio(modelo de caderno protocolo)

• Data de envio
• Tipo Correspondência
• Destinatário
• Observações
  
  

2- Entregues em Mãos (modelo caderno protocolo)

• Data de Envio
• Destinatário
• Tipo correspondência
• Recebedor

Modelo de Protocolo de Correspondências

Correspondência Confidencial ou particular

Este tipo de correspondência deve ser entregue a pessoa endereçada, numa pasta especial para assuntos confidenciais ou particulares. Não permitam que outras pessoas tenham acesso a essas correspondências.

Envelopes de segurança
        Coextrusado em branco e preto, aba com adesivo permanente inviolável tipo sedex.

Usos:

Correspondência confidencial, concorrências, concursos e provas.